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I cookie ci aiutano ad offrire al cliente la migliore esperienza al momento della navigazione nelle nostre pagine web e ci permettono di mantenere in continua innovazione e miglioramento le prestazioni dei nostri siti web. Ad esempio, è importante per noi mantenere la tracciabilità dei domini delle persone che visitano la nostra pagina web e misurare l’attività durante le visite. Le informazioni che raccogliamo dai cookie vengono utilizzate per mantenere una stima del numero di visite che riceve ogni differente area della pagina web per poter migliorare la funzionabilità del sito web e finalizzare con successo gli ordini.

È possibile modificare o cancellare i cookie che si ricevono dalla nostra pagina web in qualsiasi momento. Scopri come fare nella sezione “Gestione dei cookie”, riportata in questo documento.

Visitando la nostra pagina web con impostazioni del browser che autorizzano l'utilizzo dei cookies, consentirai all’uso di cookie non essenziali riconoscendo l’uso dei cookie essenziali per i scopi che verranno illustrati di seguito ai fini di un'esperienza di shopping online funzionale e personalizzata.

Cos’è un cookie?

Un cookie è un file di testo che viene scaricato e memorizzato sul computer, tablet, telefono cellulare e qualsiasi dispositivo utilizzato per la navigazione internet delle pagine web, testo che raccoglie le informazioni di navigazione dell’utente e le sue preferenze. Quando la tecnologia cookie non è disponibile viene utilizzato un identificativo anonimo, ossia una porzione di caratteri random utilizzata con lo stesso obiettivo dei cookie.

Il browser accede ai file dei cookie di una determinata pagina web solo quando si visita un sito visitato in precedenza per facilitare la navigazione accendendo automaticamente ai login, ricordando le tue preferenze e mantenendo i prodotti all’interno del carrello. I cookie permettono di offrire un’esperienza di shopping personalizzata ai nostri utenti.

Le informazioni che vengono memorizzate attraverso i cookie sono disponibili solo alle pagine web che hanno in precedenza creato i cookie in questione e condividono solo le informazioni per le quali hai dichiarato il tuo consenso.

Gestione dei cookie: Attivazione e Disattivazione

Tramite le impostazioni del browser è possibile attivare e disattivare i cookie o richiedere un avviso quando le pagine web utilizzano o accedono ai cookie. Disattivare o rifiutare i cookie potrebbe influire sulla funzionalità e sul rendimento della pagina web e alcune funzioni di quest’ultima potrebbero poi risultare inaccessibili all’utente.

Se i cookie non vengono attivati sulla nostra pagina web, l’esperienza di shopping online del cliente si limiterà alla navigazione e alla ricerca all’interno del sito web senza avere la possibilità di aggiungere i prodotti al carrello o acquistarli. Per attivare e gestire i cookie dovrai accedere alle impostazioni del tuo browser. Ricordiamo che ogni browser è differente e potrebbe essere utile controllare la sezione “Aiuto” del menu per conoscere le modalità di gestione dei cookie.

Utilizziamo le seguenti tipologie di cookie:

Cookie essenziali:

  • Cookie strettamente necessari Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento della pagina web. Ad esempio ci sono quelli che permettono l’accesso alle aree sicure del sito e quelli che servono per completare l’acquisto. Il consenso per l’utilizzo di questi cookie non viene richiesto, però puoi in ogni caso bloccarli attraverso le impostazioni del browser o del dispositivo. Rifiutando l’accesso ai cookie strettamente necessari è possibile che la pagina non si visualizzi correttamente e che alcune funzioni vengano limitate.
  • Cookie analitici. Questi cookie ci permettono di monitorare gli accessi e il comportamento degli utenti all’interno del nostro sito web. Sono utili per verificare la funzionalità e l’usabilità della pagina web, ad esempio per assicurarci che l’utente possa trovare il prodotto più rapidamente e facilmente possibile. I cookie analitici sono utilizzati per raccogliere dati e realizzare statistiche, per sapere quante persone visitano il sito, come gli utenti raggiungono la pagina web, che tipo di sistema viene utilizzato (sapere se si tratta di Mac o Windows, ad esempio, è utile per capire le diverse modalità di visualizzazione e i problemi funzionali della pagina web correlati alle differenti tecnologie impiegate), quanto tempo viene trascorso dall’utente nel sito, che pagine vengono visitate, ecc. In definitiva, questi cookie sono necessari per poter migliorare costantemente i servizi offerti dalla pagina web e assicurare all’utente un’esperienza di shopping online ottimale.

Cookie non essenziali

  • Cookie funzionali. Sono i cookie che ci permettono di riconoscerti come utente quando visiti la nostra pagina web e pertanto personalizzare i contenuti visualizzati, salutarti per nome e ricordare le tue preferenze tra cui le impostazioni della lingua e del territorio..
  • Cookie di prestazioni. Sono i cookie responsabili di migliorare l’esperienza online dell’utente, includono i cookie di terze parti che raccolgono informazioni per poter personalizzare le pubblicità a seconda dei tuoi interessi, preferenze e attività recenti.
  • Cookie pubblicitari e di pubblicità comportamentale. Sono i cookie che raccolgono dati sulle abitudini di navigazione e le preferenze dell’utente, memorizzano gli accessi alla nostra pagina web, i siti visitati in precedenza e i link seguiti. Queste informazioni verranno poi utilizzate da noi e da terzi per poter personalizzare l’offerta commerciale e mostrarti solo quella più affine ai tuoi interessi. Nel caso in cui queste informazioni vengano condivise con terze parti sarà richiesto un consenso previo.
  • Cookie di Social Website/Re-marketing. Alcune pagine sul nostro sito web sono caratterizzate dalla presenza di social plugin per permetterti di condividere i contenuti sui social network e questi cookie servono ai social media elencati di seguito per poter raccogliere informazioni di loro interesse:
Categoria Durata dei cookie Finalità Esempi
Cookie essenziali 12 mesi Necessari per il corretto funzionamento della pagina web, per permettere una navigazione facile e per poter completare un ordine. Ad esempio, New Relic è utilizzato per analizzare il tempo di caricamento e di risposta delle pagine web per offrirti sempre un servizio di alta qualità.
Cookie funzionali 12 mesi Utilizzati per personalizzare l’esperienza dell’utente all’interno della nostra pagina web. Possono basarsi su attività recenti e includono funzioni come suggerimenti dei prodotti, metodi di invio, taglie, landing page.
Cookie di prestazione 12 mesi

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Questi cookie vengono utilizzati per analisi e statistiche anonime e per raccogliere informazioni sull’uso del nostro sito.

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Cookie pubblicitari e di pubblicità comportamentale. 12 mesi

Permettono di personalizzare l’offerta commerciale e gli annunci pubblicitari attraverso networks di terze parti. Ad esempio, collaboriamo con Criteo per creare pubblicità personalizzate per mezzo di “Criteo Dynamic Retargeting” e “Criteo Sponsored Products"

Google Display aiuta ad offrire pubblicità personalizzate basandole sulle attività recenti dell’utente.

Per una lista completa dei cookie fare riferimento alla seguente tabella:
Nome Tipologia Cookie
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BING Pubblicitari
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ClickNetwork Pubblicitari
ClickTale Pubblicitari
Criteo Pubblicitari
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FamilyBlend Pubblicitari
FitAnalytics Prestazione
Google Adwords Remarketing Pubblicitari
Google Adwords Conversion Prestazione
Google Analytics Essenziali
Google Floodlight Essenziali
Google Trusted Stores Prestazione
Intelligent Reach Prestazione
Monetate Essenziali
NewRelic Essenziali
Peerius Prestazione
Pingdom Essenziali
Queueit Essenziali
Rakuten Prestazione
RapidSpike Funzionali
RedEye Funzionali
SessionCam Funzionali
Taggstar Funzionali
Twitter Social media
Yahoo Pubblicitari
Zannox Prestazione
Zendesk Essenziali

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Qualsiasi futuro cambiamento della presente [politica sui cookie] verrà riportato su questa pagina e verrà comunicato all’utente nei tempi previsti. Si consiglia di controllare frequentemente la pagina web per rimanere aggiornato su eventuali cambiamenti della [politica sui cookie]. In ogni caso riceverai avvisi direttamente sulla pagina web tramite banner e pop-up per informarti di qualsiasi cambiamento.

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Ultimo aggiornamento della politica sui cookie avvenuto a maggio 2018.

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