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Resi

Desideriamo che sia soddisfatto del tuo ordine con Footpatrol. Se per qualche ragione non lo sei, hai 28 giorni di tempo, dal giorno in cui hai ricevuto l'ordine, per restituire gli articoli non desiderati e ottenere un rimborso. È inoltre necessario allegare la bolla di spedizione contenente tutte le informazioni relative all'ordine, compresi i dettagli e il numero d'ordine.

Tramite il nostro Portale Resi

Tramite il nostro Portale Resi, al costo di 19,35€.

Il modo più semplice per restituire gli articoli è attraverso il nostro Portale Resi. Eccoti la guida passo passo:

1. Registra il tuo reso: visita il nostro Portale Resi  e segui i passaggi per registrazione.

2. Stampa l'etichetta: una volta registrato il reso, riceverai un'etichetta di reso UPS da stampare a casa.

3. Consegna il pacco: è sufficiente consegnare il pacco di ritorno presso l'UPS più vicino.

Nota bene: la tassa di restituzione di 19,35€ sarà dedotta dall'importo del rimborso finale quando si utilizza questo servizio.

 Portale Resi

Restituzione fai da te

Se si preferisce gestire la propria restituzione, è possibile inviare il pacco direttamente a noi. Questo è l'indirizzo:

Footpatrol Internet Returns, Door 2, Michael Faraday Avenue, Kingsway Business Park, Rochdale. OL16 4FW, United Kingdom.

Nota bene: optando per questa soluzione, le spese di spedizione del reso sono a tuo carico. Gli articoli restituiti sono sotto la tua responsabilità finché non ci raggiungono, pertanto ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciato.

Ricezione del rimborso:

Una volta ricevuti gli articoli restituiti nel nostro magazzino, elaboreremo il rimborso entro 14 giorni. Una volta elaborato, il rimborso verrà solitamente visualizzato sul tuo conto entro 3-5 giorni lavorativi.